L’utilisation de l’outil d’information, de communication ou de l’outil pédagogique en promotion de la santé soulève des questions de pertinence. A la fois réclamé par les intervenants de première ligne et déprécié par les professionnels du secteur, son emploi reste incontournable pour tout acteur de santé investissant la dimension éducative. Une réflexion sur la qualité de l’outil, tant dans le processus de construction que lors de la sélection et de l’utilisation de l’outil, permet d’éviter l’écueil du “tout pour et par l’outil”.